Landsdekkende
  kurs og konferanser
     -----------------------------
Nettbaserte kurs
     -----------------------------
Region Nord
Finnmark, Troms,
Nordland
     -----------------------------
Region Midt
Nord og Sør-Trøndelag,
Møre og Romsdal
     -----------------------------
Region Vest
Sogn og Fjordane,
Hordaland, Rogaland
     -----------------------------
Region Øst
Østfold, Akershus, Oslo,
Hedmark, Oppland
     -----------------------------
Region Sør
Agder, Telemark,
Vestfold, Buskerud

  

 Kompetanseleverandør til offentlig sektor

Kommunal Kompetanse har nå utdannet og bygd opp et landsdekkende nettverk av konfliktbehandlere. Vi behandler konflikter mellom ledere, avdelinger og ansatte som opplever problemer med samarbeidet.

Hva er en konflikt?
Konflikt er ikke uenighet! Konflikter dreier seg om måten vi er uenig på , mao : form. Konflikter løses ikke ved å bli enige, men ved å endre væremåter. Konflikt er ikke noe vi ”har”, men noe vi gjør med hverandre. Konflikter dreier seg altså om relasjoner. Konflikter løses ikke ved å peke ut syndebukker. De løses ved at alle parter innser sitt eget ansvar for konflikten, og feier for egen dør. Konfliktens kjerne er de ubehagelige følelsene. Disse må få komme til uttrykk på oppriktig måte, og gjennomarbeides. Konflikt uten ubehag er en selvmotsigelse. Når ubehaget er borte, er konflikten løst. Konflikt er resultat av destruktive kommunikasjonsmønstre. En varig løsning forutsetter innarbeidelse av nye kommunikasjonsmønstre mellom partene.
Essensen i konfliktbehandling består i at partene møtes, og snakker med hverandre, på en annen måte enn før. Alle tiltak som utsetter møtet mellom partene (intervjuundersøkelser, rapportskriving, anonyme miljøundersøkelser, dokumentasjon ol) forverrer situasjonen, og må unngås.

Selve konfliktbehandlingen kan til tider være preget av intense følelser. Dette kan være ubehagelig i øyeblikket, men er nødvendig for et godt resultat.
Hvis konflikten ikke omfatter mer en ca 15 personer, er det normalt tilstrekkelig med 3 – 5 dager å løse konflikten.
Konflikten er løst når hver enkelt troverdig og eksplisitt bekrefter at konflikten er løst for eget vedkommende.
Metoder og innhold:
Opplegget er praktisk orientert med tanke på å løse aktuelle samarbeidsproblemer mellom deltakerne. Prosessorientert gruppearbeid basert på gestaltteori og øvelser.
Varighet:
Normalt 3-4 dager, eventuelt med senere oppfølging.
Pris: Etter avtale.
Nærmer opplysninger: Kontakt et av våre regionkontor eller opplæringsleder Johan Peter Øren

Publisert 08.10.2009
Endret 08.10.2009

25.08.2010
Mestringskonferansen 2010
Denne nasjonale konferansen arrangeres 30.november ved Scandic Oslo Airport med fokus på om mestring kan være sentral i strategien for morgendagens helse- og omsorgstjenester

23.08.2010
Brosteinsseminaret 2010
Arrangementet åpner torsdag 23. september kl. 09.00 og avsluttes fredag 24. september kl. 15.15. Det er nå 13. ende gangen vi arrangerer et brosteinsseminar. Seminaret kommer hjem igjen til Bergen i år.

20.08.2010
Fagskoleutdanning i helse og sosialfag
3. og 4. november avholdes det nasjonal konferanse om fagskoleutdanning i helse- og sosialfag på Radisson Blu Hotel - Gardermoen

09.07.2010
Fagskoleutdanning
Kommunal Kompetanse har inngått et samarbeid med Fagskolen i Gjøvik. Nå tilbys følgende fagskoletilbud med oppstart høsten 2010; FDVU, logistikk og transport, økonomi og ledelse, psykisk helsearbeid og miljøarbeid innen rus.

----------------------------------
Flere nyheter >>
----------------------------------

Logg på/av